Allgemeine
Geschäftsbedingungen
Allgemeines, Geltungsbereich
Doris Friedl ist systemischer Coach. Frau Friedl wird für Coachingtermine und Terminpakete (S, M, L) gebucht und führt diese gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen vom Auftraggeber (im folgenden Klient genannt) als angenommen. Abweichende Geschäftsbedingungen des Klienten gelten nicht.
Angebote, Honorare, Zahlungsbedingungen
Die Angebote sind freibleibend. Änderungen vorbehalten.
Für alle Angebote werden die im von Doris Friedl erstellten Angebot ausgewiesenen Honorare berechnet.
Der Klient erhält eine Rechnung. Die Honorare für Coachingssind jeweils direkt oder nach Vereinbarung mit Rechnungserhalt fällig. Der Klient erhält eine eine Rechnung, um den Betrag fristgemäß zu überweisen.
Buchungen, Terminvereinbarung und Anmeldung
Coachings finden i.d.R. an einem von Doris Friedl festgelegten Ort oder online statt. Die Zeit der Buchung oder eines Coachings wird von Doris Friedl und Klient einvernehmlich vereinbart. Dies kann per E-Mail oder mündlich erfolgen. Vereinbarte Coaching Termine sind verbindlich und der Klient hat zu allen vereinbarten Terminen pünktlich zu erscheinen.
Absage eines Coaching-Termins bzw. einer Veranstaltung durch den Klienten
Absage oder Terminverschiebung eines Coachings ist bis spätestens 2 Werktage vor dem Termin möglich und bis dahin kostenfrei. Danach wird das Honorar für die vereinbarte Zeit zu 50 % in Rechnung gestellt. Bei Terminabsage bzw. Terminverschiebung am Tag des Coachings sowie bei Nichterscheinen wird das volle Honorar als Ausfallhonorar fällig.
Absage eines Coaching-Termins durch Doris Friedl
Für den Fall, dass Doris Friedl einen Coaching-Termin aus dringlichen Gründen absagen oder verschieben muss, wird der Klient schnellstmöglich verständigt, um einen Ersatztermin anzubieten. Weitere Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche, bestehen nicht. Weitere Ansprüche des Klienten bestehen darüber hinaus nicht.
Urheberrecht
Angebote, Ausschreibungen, Konzepte, Bilder, sowie sonstige Unterlagen sind nach dem Urheberrecht geschützt.
Alle dem Klienten ausgehändigten oder ihm zugänglich gemachten Unterlagen sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Dem Klienten ist es nicht gestattet, die Unterlagen oder Teile daraus zu vervielfältigen und/oder Dritten zugänglich zu machen. Eine Veröffentlichung – auch auszugsweise – ist untersagt und kann strafrechtlich verfolgt werden.
Haftung
Doris Friedl verpflichtet sich, systemisches Coaching nach bestem Wissen und Gewissen sorgfältig durchzuführen. Eine Gewährleistung für Erfolg bei der Erbringung der Dienstleistung als Coach gibt es nicht. Eine Haftung wird ausgeschlossen.
Der Klient bestätigt mit der Terminvereinbarung selbstverantwortlich zu handeln. Der Klient erkennt an, für seine körperliche und psychische Gesundheit in vollem Maße selbstverantwortlich zu sein und für eventuelle verursachte Schäden selbst aufzukommen.
Vertraulichkeit
Doris Friedl verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen beruflichen, betrieblichen und privaten Angelegenheiten des Klienten auch nach der Beendigung des Vertrages Stillschweigen zu bewahren.
Änderungen der AGBs
Doris Friedl behält sich das Recht vor, diese AGBs jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern.
Schlussbestimmungen
Im Falle von Streitigkeiten aus Verträgen, die unter der Geltung dieser AGB geschlossen wurden, sind für Klagen der Kunden entweder die deutschen Gerichte oder Gerichte des Ortes, an dem der Kunde seinen Wohnsitz hat, zuständig. Für Klagen durch Doris Friedl sind deutsche Gerichte zuständig.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGBs unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.